Política de Privacidade

Texto provisório
Pendente de revisão jurídica. Este documento descreve o funcionamento atual da plataforma, mas ainda não foi validado por assessoria jurídica e pode mudar.

Versão dos textos legais: v0-provisorio

Esta política explica quais dados pessoais a CarbonLink trata, para quê e quais são os seus direitos, em linha com a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

TODO(dono): razão social, CNPJ e endereço do controlador dos dados.

2. Dados que tratamos

Conta: nome, e-mail, perfil de uso, idioma e fuso horário. A senha nunca é armazenada em texto: guardamos apenas um hash.

Organização e negócio: nome da organização, membros e papéis, propriedades (nome, localização, área), projetos e documentos que você enviar.

Dados restritos (por exemplo, CAR e matrícula do imóvel) ficam em área separada, criptografados, com acesso restrito e auditado.

Registros técnicos: endereço IP e navegador em eventos de segurança, de consentimento e de auditoria.

Nesta fase, não coletamos CPF nem CNPJ.

3. Para que usamos (finalidades e bases legais)

A tabela abaixo é lida diretamente do cadastro de finalidades da plataforma.

Finalidades de tratamento
FinalidadeBase legalConsentimentoRetenção
Criação e gestão da contaExecução de contratoNãoA definir
Segurança e prevenção a fraudesLegítimo interesseNãoA definir
Guarda de registros exigidos em leiObrigação legalNãoA definir
Contato comercial a partir do formulárioConsentimentoSimA definir
Comunicações de marketingConsentimentoSimA definir
Cookies de análise de usoConsentimentoSimA definir

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Usamos provedores de infraestrutura para operar o serviço.

TODO(dono): lista de operadores e suboperadores, e eventuais transferências internacionais.

5. Por quanto tempo guardamos

Cada tipo de dado terá um prazo de retenção definido. Os prazos ainda não foram definidos (veja “a definir” na tabela). Quando a lei exigir guarda, os dados são anonimizados em vez de apagados.

6. Segurança

Controle de acesso por organização no próprio banco de dados, verificação em duas etapas para perfis sensíveis, criptografia de dados restritos, trilha de auditoria imutável e arquivos em armazenamento privado com links temporários.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

A tela “Meus dados”, onde você poderá exportar seus dados e abrir essas solicitações, ainda está em construção. Até lá, fale com o encarregado pelo contato abaixo.

8. Encarregado (DPO)

TODO(dono): O contato do encarregado ainda não foi configurado.

9. Cookies

Veja a Política de Cookies para saber quais cookies usamos e como gerenciá-los.

10. Alterações

Esta política pode mudar. A versão vigente é registrada junto aos seus aceites e consentimentos.

Sua privacidade

Usamos apenas cookies essenciais para o site funcionar (sessão e idioma). Hoje não usamos cookies de análise nem de marketing; você pode registrar sua preferência para o futuro.

Saiba mais na Política de Cookies